Sincronización en la Nube
Kardex puede sincronizar tu inventario entre varias computadoras autorizadas a través de la nube. Trabaja desde cualquier punto de tu negocio con la seguridad de que todos los equipos manejan la misma información actualizada.
¿Qué Significa Sincronizar?
La sincronización en la nube permite que los datos de tu inventario, ventas, clientes y movimientos se compartan automáticamente entre las computadoras autorizadas por tu licencia. Si registras una venta en la computadora A, la computadora B verá el cambio reflejado en su inventario de forma automática.
🔑 Requisito Importante
Tu licencia debe tener el módulo de sincronización habilitado. Si adquiriste una licencia básica (un solo equipo), el sistema funcionará localmente sin problemas, pero no tendrás acceso a la sincronización. Para habilitar este módulo, contacta a soporte.
Ciclo de Sincronización
Al Iniciar la Aplicación
Kardex descarga los últimos cambios del servidor y actualiza tu base local.
Automáticamente cada 5 Minutos
El sistema sincroniza en segundo plano sin interrumpir tu trabajo.
Al Realizar Movimientos
Ventas, entradas, salidas y ajustes se envían al servidor inmediatamente.
Sincronización Manual
Presiona el botón de sincronización para forzar una actualización inmediata en cualquier momento.
¿Qué Pasa Si No Hay Internet?
Si tu conexión a internet falla, Kardex sigue funcionando normalmente. Todas las operaciones se guardan localmente en tu computadora. Cuando la conexión se restablezca, el sistema sincronizará automáticamente todos los cambios pendientes con el servidor y los demás equipos.
Control de Acceso por Licencia
Solo las computadoras autorizadas por tu licencia pueden acceder al inventario compartido. Esto garantiza que personas no autorizadas no puedan ver ni modificar tu información comercial.
Mensajes Comunes y Cómo Actuar
⚠️ "Tu licencia no incluye el módulo de sincronización"
Esto significa que tu plan actual es de un solo equipo. El sistema funciona perfectamente de forma local. Si necesitas sincronizar entre varias computadoras, contacta a nuestro equipo de soporte para actualizar tu licencia.
🔴 "Error de conexión" o "No se pudo sincronizar"
Verifica tu conexión a internet. Si el problema persiste, sigue trabajando normalmente. Kardex guardará todos tus datos localmente y los sincronizará automáticamente cuando vuelva la conexión. No perderás ningún dato.
Recomendaciones
- Conexión estable: Para la mejor experiencia, usa una conexión a internet estable (WiFi o cable).
- Sincroniza al iniciar: Espera unos segundos al abrir Kardex para que se complete la sincronización inicial.
- Un equipo a la vez: Evita editar el mismo producto simultáneamente en dos computadoras diferentes.
- Respaldos: Aunque la nube guarda tus datos, siempre mantén respaldos locales como medida de seguridad.
Importante: La sincronización en la nube es una funcionalidad complementaria. Tu sistema siempre funcionará correctamente de forma local, incluso sin internet. La nube simplemente añade la comodidad de trabajar con el mismo inventario desde varios equipos.